환불 정책

최종 수정일: 2026년 11월 4일

이 문서는 영어 원문을 번역한 것이에요. 내용이 서로 다르면 영어 원문이 우선해요.

쏙키트는 사기 전에 무료로 먼저 써 볼 수 있어요. 구매한 뒤에 맞지 않으면 돈을 돌려드려요.

14일 환불 보장

구매 후 14일 안이라면 이유와 상관없이 전액 환불을 요청할 수 있어요.

구매할 때 쓴 이메일로 support@ssokkit.com에 메일을 보내 주세요. Paddle 영수증의 주문 번호(txn_으로 시작)를 함께 적어 주세요. 이유는 안 쓰셔도 되지만, 알려 주시면 큰 도움이 돼요.

환불은 판매 대행사인 Paddle이 원래 결제 수단으로 처리해요. 실제로 돌아오기까지 걸리는 시간은 은행이나 카드사에 따라 달라요. 환불이 완료되면 라이선스 키는 모든 PC에서 비활성화돼요.

14일이 지나면 원칙적으로 환불하지 않지만, 문제가 있다면 메일 주세요. 살펴볼게요. 이 정책은 사용자 나라의 소비자 보호법상 권리를 제한하지 않아요.